TERMINI E CONDIZIONI

CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO

toucanBox è un marchio registrato di Dodadine Ltd. (di seguito toucanBox o Dodadine Ltd.) e le seguenti condizioni di vendita disciplinano il contratto avente ad oggetto la vendita dei prodotti e servizi sul sito www.toucanbox.it tra Dodadine Ltd. (società registrata in Inghilterra e Galles con numero 07714634), con sede a Hounslow (Unit 13 The Heathrow Estate, Silver Jubilee Way, Hounslow, TW4 6NF) e l’Utente. L’acquisto di prodotti e servizi online implica piena accettazione senza riserve delle presenti condizioni generali di vendita (di seguito “T&C” o “Condizioni” o “Condizioni Generali”). Le Condizioni Generali sono da ritenersi valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Dodadine Ltd. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno pubblicate sul sito e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da tale data. L’ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile nella specifica sezione del sito.

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO OFFERTO

Il servizio, accessibile attraverso il Sito, consiste nella fornitura in abbonamento di un kit (di seguito anche “scatola” o “box”) contenente tutti i materiali necessari per completare un progetto creativo e un libretto contenente istruzioni e altre attività incentrate sul tema specifico ricevuto. Il contenuto del singolo Box è determinato liberamente da Dodadine Ltd. La fornitura dei Box (di seguito Servizio) avviene su base quindicinale o mensile a fronte del pagamento in modalità di addebito ricorrente sulla carta di credito o sul conto PayPal del cliente. Per maggiori informazioni relative al nostro servizio, l’utente può consultare la pagina “Domande più frequenti”.

L’Utente potrà a sua completa discrezionalità sospendere un abbonamento per interrompere la ricezione dei Box. Dodadine Ltd. non sarà comunque responsabile di eventuali errori nella riattivazione o sospensione degli abbonamenti avvenute non attraverso la corretta procedura presente sul Profilo dell’Utente del Sito. L'utente è obbligato a proteggere i propri dati di accesso al profilo personale (email e password) da ogni uso non autorizzato da parte di terzi e ad accertarsi che non possano essere usati da terzi senza la sua autorizzazione.

L'utente si impegna a notificare immediatamente a Dodadine Ltd:

L'Utente dichiara di assumere ogni responsabilità nei confronti di Dodadine Ltd. per gli atti compiuti tramite il profilo ad esso attribuito. L'Utente è tenuto a conservare i dettagli del proprio profilo nella massima riservatezza e a custodire le stesse con la massima diligenza. Dodadine Ltd. non è responsabile di eventuali perdite o danni eventualmente subiti, derivanti dalla mancata protezione del proprio account.

L’Utente riconosce ed accetta che in caso di violazione da parte dell’Utente della legge, di diritti di terzi o delle presenti Condizioni Generali, Dodadine Ltd. potrà a sua completa discrezionalità sospendere o interrompere la fornitura del Servizio, chiudere l’account dell’Utente, impedirne l’accesso al Sito o intraprendere qualsiasi altra azione utile a tutelare i diritti e gli interessi attuali o potenziali di Dodadine Ltd.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per finalizzare l’acquisto dei prodotti toucanBox, è necessario creare un profilo utente completando la registrazione al sito.

I dati personali richiesti sono i seguenti:

Registrandosi il Cliente garantisce che le informazioni fornite sono vere e complete.

Le credenziali di “login” al Sito sono strettamente personali e non cedibili o utilizzabili in alcun modo da terzi. L'Utente si impegna inoltre ad aggiornare tempestivamente i dati personali forniti in sede di Registrazione affinché questi siano costantemente aggiornati, completi e veritieri.

L’Utente è consapevole che accettando le presenti Condizioni Generali o, comunque, utilizzando il Servizio, dichiara di aver letto ed espressamente accettato le presenti Condizioni Generali. Qualora l’Utente non intendesse accettare anche uno soltanto dei termini e delle condizioni delle Condizioni Generali, è invitato a non utilizzare il Servizio.

ISCRIZIONE AL SERVIZIO DI ABBONAMENTO

Eccetto per gli ordini effettuati nella sezione "Regala", al momento della registrazione, l'Utente avrà la possibilità di scegliere tra i seguenti abbonamenti:

Alla fine del periodo scelto, tutti gli abbonamenti prepagati diventeranno abbonamenti con rinnovo mensile automatico. La consegna delle scatole toucanBox avviene ogni 4 settimane per tutti i tipi di abbonamenti citati sopra.

Se l'utente sceglie di ordinare un abbonamento prepagato con rinnovo automatico alla scadenza del periodo stabilito, accetta di pagare il prezzo del prodotto e le spese di consegna applicabili ad ogni rinnovo, fino a quando non annulla l'abbonamento stesso in conformità con le presenti Condizioni Generali. Da notare inoltre che se é previsto un prezzo scontato del prodotto per la durata dell'abbonamento prepagato, una volta scaduto il periodo, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente al prezzo pieno previsto per l'abbonamento mensile.

L’ordine non può considerarsi accettato finché non viene visualizzato un messaggio di conferma dell’ordine sul sito. È permesso all’Utente di gestire ed apportare eventuali cambi al proprio ordine nella sezione apposita del proprio account. Vedere la sezione “Domande Frequenti” per maggiori informazioni.

L’Utente può effettuare ordini online in qualsiasi momento dopo aver creato un account. Il sito consente di rivedere il proprio ordine e apportare eventuali correzioni prima di essere inviato. All'inviare la richiesta di ordine, l'Utente conferma di aver apportato tali correzioni, ove necessarie. L’utente può trovare maggiori dettagli relativi al proprio abbonamento con toucanBox (Abbonamento con rinnovo mensile o Abbonamento prepagato di 3, 6, 9 o 12 mesi) e la frequenza di invio nell’apposita sezione del proprio account. Il contenuto del singolo kit è determinato liberamente da toucanBox. Con il nostro servizio di abbonamento, all’utente non è consentito scegliere il tema del kit creativo oggetto dell’ordine.

OFFERTE SUI KIT CON SEGUENTE ABBONAMENTO

Di tanto in tanto, toucanBox può lanciare promozioni di marketing che danno diritto a nuovi clienti a sconti sul loro primo o altri kit. È necessario disporre di accesso a Internet e dettagli di pagamento validi per riscattare l'offerta.

Non c’è nessun obbligo di rinnovo dopo la prima scatola, e l’utente ha la possibilità di cancellare l’abbonamento entro la prossima data di fatturazione, che può essere trovata nella sezione dedicata del proprio account. La prima scatola verrà spedita entro 4 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. L’esatta data di spedizione dipende dalla data di registrazione.

L’offerta sul primo kit è valida per un solo account per famiglia. Non può essere utilizzata più di una volta dallo stesso utente con diversi account, e non è cumulabile con altre offerte, se non diversamente specificato. Di conseguenza, i codici sconto non sono applicabili agli abbonamenti prepagati di 3, 6, 9 o 12 mesi.

Tutte le scatole successive a quella scontata verranno fatturate a prezzo pieno. Verrà addebitato lo stesso metodo di pagamento scelto dall’utente, a meno di previa cancellazione dell’utente al servizio.

L’offerta sul primo kit è valida per un solo bambino. Dopo la spedizione del primo kit scontato, ulteriori kit verranno fatturati a prezzo standard. È possibile aggiungere ulteriori bambini all’account, di cui le scatole saranno addebitate a prezzo standard, inclusa la prima.

PREZZO E PAGAMENTO

ABBONAMENTI

I prezzi dei servizi e dei prodotti sono come indicati sul Sito e comprendono l’IVA.

toucanBox effettua pagamenti tramite autorità di pagamento continua. La fatturazione avviene come di seguito:

Se il pagamento non va a buon fine per qualsiasi motivo, verrà inviata una notifica via e-mail e ritenteremo il pagamento fino ad un massimo di 3 tentativi.

L'Utente accetta di non ritenere toucanBox responsabile per eventuali tariffe bancarie dovute all'addebito sul proprio conto.

toucanBox si riserva il diritto di cambiare il prezzo dei servizi in qualsiasi momento. Tali cambiamenti saranno comunicati da toucanBox almeno 28 giorni prima di effettuare il cambiamento.

Al momento della registrazione, riattivazione dell'abbonamento, ordine di una Box o modifica dei dati del pagamento, l’importo di 1 € potrebbe essere prelevato dalla carta per autorizzazione e per prevenire attività fraudolente. Tale pagamento verrà immediatamente annullato, ma alcune banche potrebbero riflettere l’addebito temporaneamente sul saldo del proprio conto.

ORDINI NON RELATIVI ALL’ABBONAMENTO

I prezzi sono indicati in EUR ed includono l'IVA, ma escludono i costi di spedizione, che verranno aggiunti all'importo totale dovuto.

Il pagamento deve essere effettuato tramite i nostri fornitori di servizi di pagamento al momento dell'ordine. L'addebito totale dell'importo verrà effettuato in suddetto momento. All'Utente sarà richiesto di inviare i dettagli del pagamento al relativo fornitore esterno di servizi di pagamento e potrebbe essergli inoltre richiesto di accettare termini e condizioni aggiuntivi in relazione all'utilizzo di tale servizio. Non possiamo accettare, e con la presente escludiamo nella misura massima consentita dalla legge applicabile, qualsiasi responsabilità derivante da o in connessione con l'utilizzo di tale fornitore esterno di servizi di pagamento.

Il pagamento di ogni ordine viene effettuato prima della spedizione dello stesso, quindi preghiamo l'Utente di assicurarsi che tutti i dettagli forniti siano corretti. Non possiamo accettare la responsabilità di un ordine trattenuto a causa di dati di pagamento errati o non validi né se vengono forniti dettagli di indirizzo errati e l'ordine viene quindi inviato a un indirizzo errato.

LE CARTE REGALO

Le stesse Condizioni Generali di servizio sono applicate alle carte regalo. I termini e condizioni di seguito saranno inoltre applicati all'acquisto e al riscatto delle carte regalo sul Sito.

Le carte regalo non sono né una carta di credito, debito o assegno. Le carte regalo possono essere riscattate solo per il prodotto in abbonamento valido associato alla carta regalo in possesso. La carta regalo toucanBox è valida per 12 mesi dall'acquisto, dopodiché diventerà inutilizzabile. Le carte regalo non sono rimborsabili e non possono essere sostituite in caso di smarrimento o furto. Inoltre, non possono essere convertite totalmente o parzialmente in denaro, né possono essere utilizzate in combinazione con altre offerte.

L'acquisto della carta regalo non avvia automaticamente l'abbonamento. Le carte regalo ordinate tramite il nostro Sito verranno inviate in formato elettronico all'indirizzo e-mail specificato. Sarà responsabilità del beneficiario riscattare la carta regalo attivando il codice per poter avviare l’abbonamento. Per ulteriori informazioni su come riscattare una carta regalo, visitare la sezione “Domande Frequenti”.

Prima di acquistare una carta regalo, l’Utente dovrà assicurarsi che il destinatario viva in Italia.

Se la carta regalo è indirizzata ad un altro paese che non sia l’Italia, preghiamo l’Utente di contattare ciao@toucanbox.it.

Per le carte regalo attivate su account già attivi, alla scadenza, l’abbonamento che era valido prima di della carta regalo verrà riattivato automaticamente allo stesso prezzo vigente prima di attivare il codice. Se l'abbonamento prevede che il prodotto sia addebitato ad un prezzo scontato per un periodo promozionale, una volta scaduto suddetto periodo, l'abbonamento verrà rinnovato al prezzo intero previsto per il prodotto. Pertanto, se si acquista un abbonamento, fino al momento del suo annullamento in conformità con le indicazioni fornite su questo sito, si autorizza, si accetta e si acconsente alla Società il prelievo automatico dalla carta di credito registrata come parte del processo di ordine per tale importi dovuti. Per annullare il proprio abbonamento, preghiamo l’Utente di farlo accedendo al proprio account. L’operazione deve essere effettuata 24 ore prima della data di rinnovo, o diversamente l’Utente verrà addebitato.

Se l'offerta della carta regalo include un pacchetto di benvenuto, questo è soggetto a disponibilità limitata e verrà consegnato separatamente entro 15 giorni dall'esecuzione del pagamento.

I PACCHETTI PREPAGATI

Le stesse Condizioni Generali di servizio sono applicate ai pacchetti prepagati. I termini e condizioni di seguito saranno inoltre applicati all'acquisto e al riscatto dei pacchetti prepagati sul Sito.

I pacchetti prepagati possono essere riscattati solo per il prodotto in abbonamento valido associato al pacchetto prepagato in possesso. Il pacchetto prepagato toucanBox può essere utilizzato entro 12 mesi dall'acquisto, dopodiché diventerà inutilizzabile.

I pacchetti prepagati non sono rimborsabili e non possono essere sostituiti in caso di smarrimento o furto. Inoltre, non possono essere convertiti totalmente o parzialmente in denaro, né possono essere utilizzati in combinazione con altre offerte.

L'acquisto di un pacchetto prepagato non prevede l’attivazione automatica dell’abbonamento. I pacchetti prepagati ordinati tramite il nostro Sito verranno inviati in formato elettronico all'indirizzo e-mail specificato. Sarà responsabilità dell’Utente attivare il codice.

I pacchetti prepagati devono essere applicati al proprio account.

Prima di acquistare un pacchetto prepagato, l’Utente dovrà assicurarsi che il destinatario viva in Italia.

Se il pacchetto prepagato viene applicato su un account già attivo, alla sua scadenza, l’abbonamento che era valido prima di del pacchetto prepagato verrà riattivato automaticamente allo stesso prezzo vigente prima di attivare il codice. Se l'abbonamento prevede che il prodotto sia addebitato ad un prezzo scontato per un periodo promozionale, una volta scaduto suddetto periodo, l'abbonamento verrà rinnovato al prezzo intero previsto per il prodotto. Pertanto, se si acquista un abbonamento, fino al momento del suo annullamento in conformità con le indicazioni fornite su questo sito, si autorizza, si accetta e si acconsente alla Società il prelievo automatico dalla carta di credito registrata come parte del processo di ordine per tale importi dovuti. L’utente potrà annullare suddetto abbonamento accedendo al proprio account. L’operazione deve essere effettuata 24 ore prima della data di rinnovo, o diversamente l’Utente verrà addebitato.

CANCELLAZIONE AL SERVIZIO

L’utente registrato al servizio è unicamente responsabile della cancellazione di questo e tale cancellazione può avvenire solo attraverso il Sito. L’utente registrato al servizio può terminare l’abbonamento in qualsiasi momento, accedendo al proprio profilo personale sotto la sezione: “Gestisci l‘abbonamento” “Cancella Abbonamento”. Se al momento della cancellazione un kit è stato appena fatturato ed è pronto per la spedizione, l’utente è consapevole che il kit in corso di spedizione non può essere cancellato; la cancellazione al servizio ha effetto immediato ma non riguarda il kit già fatturato e preparato per la spedizione.

Non è possibile annullare l'abbonamento prepagato durante il periodo di validità scelto all’acquisto. È possibile annullare il rinnovo automatico dopo la scadenza dell'abbonamento prepagato in qualsiasi momento dalla pagina “Gestisci l’abbonamento”.

CONSEGNA

La consegna dei prodotti e servizi offerti da toucanbox.it è esclusivamente destinata al territorio della Repubblica Italiana.

Per il servizio in abbonamento, la prima spedizione del Box avverrà entro 4 giorni dall’avvenuto pagamento, all’indirizzo indicato dall’Utente; la data precisa di spedizione dipende dalla data di registrazione e verrà comunicata nell’email di benvenuto una volta confermato il primo ordine.

La consegna dei kit è subordinata al pagamento, da parte dell’Utente, del relativo prezzo con il mezzo di pagamento scelto tra quelli indicati nel Sito. Dal momento dell’affidamento della merce dell’ordine al corriere, toucanBox non sarà più responsabile dei rischi connessi alla spedizione. Nello specifico, toucanBox non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna al Cliente causati da eventi o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni, o ogni altra causa, simile o diversa.

In caso di modifiche dell’indirizzo di spedizione, è responsabilità dell’utente aggiornare il proprio indirizzo di spedizione di modo che il prodotto venga spedito al corretto indirizzo.

toucanBox si riserva il diritto di cancellare il servizio in caso di mancata affidabilità del servizio postale nell’area geografica dell’indirizzo di spedizione.

ORDINE ERRATO O INCOMPLETO

In caso di riscontro da parte del Cliente che il prodotto ricevuto sia errato (tutta o parte della merce consegnata non corrisponde a quanto ordinato) difettoso o non completo, la mancata contestazione o segnalazione da parte del Cliente entro 21 giorni dalla data di spedizione dell’ordine stesso equivale alla sua piena e consapevole accettazione.

La segnalazione dovrà essere corredata di immagini comprovanti eventuali errori, difetti, mancanze o manomissioni e deve essere inviata a [email protected]

Eventuali prodotti mancanti o difettosi verranno inviati al cliente solo mediante la spedizione del kit successivo a meno che venga diversamente stabilito con il servizio assistenza.

DIRITTO DI RECESSO

Il prodotto è personalizzato per il cliente pertanto quest’ultimo non potrà esercitare il diritto di recesso, in quanto ai sensi dell'art. 5 comma 3 D.Lgs. 185/1999 il diritto di recesso non è applicabile ai prodotti personalizzati su espressa richiesta del cliente.

TUTELA DELLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE

La titolarità dei diritti d'autore e di ogni altro diritto della proprietà intellettuale applicabile sul design, sulla grafica e immagini, sugli scritti e contenuti, su tutti i programmi per elaboratore e sulla relativa documentazione, sui codici sorgente nonché sulle banche dati e su ogni altro materiale contenuto nel presente sito spettano esclusivamente a Dodadine Ltd. Dodadine autorizza a prendere visione, fare copia, scaricare e stampare i contenuti disponibili nel presente sito per uso esclusivamente personale a condizione che:

Le informative in tema di diritto d'autore e di marchi, nonché le altre informative in tema di proprietà intellettuale, relative ai documenti disponibili in questo sito non possono essere in alcun modo rimosse.

È vietato qualsiasi riproduzione e/o utilizzo, copia o ridistribuzione per scopi imprenditoriali, professionali o commerciali di tutto o parte del contenuto del presente sito effettuati in difformità rispetto alle condizioni sopra indicate e senza il preventivo consenso scritto di Dodadine Ltd.

Il marchio toucanBox, i loghi, nonché ogni altro segno distintivo, indicati e utilizzati nel presente sito sono di esclusiva titolarità di Dodadine Ltd., o, comunque essa ha ricevuto una specifica autorizzazione al loro uso ed alla loro divulgazione a terzi da parte dei legittimi titolari. Il materiale menzionato è protetto dalle vigenti norme poste a tutela della proprietà industriale ed intellettuale.

Non è ammesso alcun utilizzo di tali marchi, loghi o segni senza la preventiva autorizzazione scritta di Dodadine Ltd. Dodadine Ltd. vieta espressamente i collegamenti ipertestuali ("links") al presente sito effettuati mediante la riproduzione del proprio logo in qualsiasi forma eseguita. Sono espressamente vietate le operazioni di framing e i metatags.

DICHIARAZIONI E GARANZIE DELL’UTENTE

L’Utente dichiara e garantisce:

a) di aver letto e compreso le Condizioni Generali;

b) di essere maggiorenne, di avere la capacità di agire e sottoscrivere contratti legalmente vincolanti;

c) che si asterrà dal riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere e comunque sfruttare a fini commerciali il Sito o il Servizio o una qualunque loro parte, nonché dal riprodurre o utilizzare in qualsiasi modo i marchi ed i loghi di Dodadine Ltd.;

d) che non pubblicherà o utilizzerà dati falsi, calunniosi o diffamatori;

e) che si asterrà da ogni forma di utilizzo, diretto e/o indiretto, del Servizio e del Sito contrario alla legge o non conforme a quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali o nel Sito;

f) che si asterrà dall’immettere nel Sito qualsiasi contenuto osceno, offensivo, violento, diffamatorio, lesivo della dignità personale, blasfemo e che, in particolare, non contiene: affermazioni razziste o inneggianti all’inferiorità o superiorità di una razza, popolo o cultura rispetto alle altre o rispetto a minoranze, apologie di crimini contro l’umanità; incitazioni all’odio o alla violenza; contenuti sessualmente espliciti, pornografici o pedo-pornografici; minacce o molestie; informazioni o messaggi che istruiscano su attività illegali, inducano a attività illegali o che possano causare pregiudizio a terzi; incitamenti a comportamenti pericolosi e a rischio emulazione da parte di minori o all’uso di droghe o al maltrattamento di animali; messaggi, anche occulti, di natura promozionale e/o pubblicitaria; immagini non adatte ai minori di 18 anni;

g) che non utilizzerà sistemi di c.d. spamming, di messaggi a catena o di vendita piramidale;

h) che non diffonderà virus, spyware, adware, rootkit, backdoor, trojan ed altre simili minacce informatiche;

i) che non utilizzerà software o altri meccanismi automatici o manuali per copiare o accedere alle pagine del Sito o al loro contenuto.

h) che non diffonderà con finalità di lucro presso il pubblico le comunicazioni, le promozioni o le offerte ricevute da parte di toucanBox e riservate agli iscritti al Sito.

PRIVACY

toucanBox rispetta e tutela la privacy dei propri Utenti. toucanBox non utilizza i dati personali dei propri Utenti per finalità di marketing e/o invio di comunicazioni commerciali e/o vendita diretta senza avere ottenuto il loro previo espresso consenso.

Per conoscere e comprendere come toucanBox utilizza i dati personali degli Utenti, invitiamo a leggere la Privacy Policy.

CESSIONE

L’Utente non potrà cedere né in tutto né in parte le presenti Condizioni Generali a terzi.

toucanBox potrà in qualsiasi momento cedere in tutto o in parte le presenti Condizioni Generali a terzi.

RISOLUZIONE

toucanBox, ai sensi dell’Art. 1456 cod. civ., potrà risolvere le presenti Condizioni Generali con effetto immediato, mediante semplice invio di comunicazione scritta all’Utente, qualora l’Utente abbia violato una o più delle obbligazioni di cui all’’Art. 3 delle presenti Condizioni Generali. Resta in ogni caso il diritto di toucanBox al risarcimento del danno.

LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il presente contratto sarà regolato dalla legge inglese e sottoposto alla giurisdizione dei tribunali dell’Inghilterra e del Galles.

MODIFICHE DELLE CONDIZIONI GENERALI

toucanBox si riserva il diritto di aggiornare o modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali, nel caso in cui tali aggiornamenti o modifiche si rendano necessari per adeguare il Servizio a disposizioni di legge o di regolamento sopravvenute, per implementare misure di sicurezza che si rendano necessarie per ottimizzare la fornitura del Servizio o per migliorare le caratteristiche del Servizio.

toucanBox informerà delle modifiche sopravvenute direttamente sul Sito. Le modifiche alle Condizioni Generali saranno automaticamente valide ed efficaci a partire dalla data di pubblicazione sul Sito e si intenderanno accettate dall’Utente. L’Utente riconosce ed accetta che sarà proprio onere controllare periodicamente la pagina del Sito che riporta le Condizioni Generali al fine di verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.

CLAUSOLE GENERALI

L’eventuale tolleranza da parte di toucanBox verso comportamenti dell’Utente posti in essere in violazione di una qualunque disposizione delle Condizioni Generali non costituisce rinuncia ai diritti derivanti dalla disposizione violata, né al diritto di esigere il corretto adempimento di tutte le disposizioni delle Condizioni Generali stesse.

Il mancato o ritardato esercizio di un diritto spettante a toucanBox ai sensi delle Condizioni Generali non comporta rinuncia allo stesso.

Le Condizioni Generali contengono l’accordo complessivamente raggiunto dalle Parti rispetto all’oggetto delle stesse ed esse prevalgono su tutte le precedenti comunicazioni, dichiarazioni, nonché le intese e gli accordi, sia orali che scritti, raggiunti dalle Parti.

Qualora qualsiasi termine o altra disposizione delle presenti Condizioni Generali fosse dichiarato nullo, annullabile o inapplicabile, tutte le altre condizioni e disposizioni delle presenti Condizioni Generali rimarranno, comunque, pienamente valide ed efficaci. Nel caso in cui vi sia l’annullamento o la nullità di qualche termine o disposizione poiché invalido, contrario a norme imperative od inapplicabile, le Parti si impegnano a negoziare in buona fede per modificare le presenti Condizioni Generali in modo tale da realizzare nel miglior modo possibile l’originale intenzione delle Parti al fine di adempiere nel miglior modo possibile gli impegni ivi previsti.

toucanBox e gli Utenti agiscono in piena autonomia ed indipendenza. Le presenti Condizioni Generali non fanno sorgere tra loro alcun rapporto di collaborazione, agenzia, associazione, intermediazione o lavoro subordinato.

ESCLUSIONI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

Dodadine Ltd. non garantisce che il Sito, qualsiasi Contenuto del Sito o sue funzioni siano prive di interruzioni o esenti da errori, che i difetti siano corretti, o che il Sito o il server che lo rende disponibile siano esenti da virus o da altri componenti dannosi. Dodadine ltd. non garantisce né dichiara che il Sito e il Contenuto del Sito soddisfino le necessità dell’utente né rilascia alcuna garanzia o responsabilità relativamente all’utilizzo o ai risultati dell’utilizzo di qualsiasi contenuto del sito in termini di completezza, accuratezza, attualità, affidabilità o altro. Dodadine Ltd. non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza del Sito o per qualsiasi interruzione comunque causata, per la perdita o alterazione di materiali in transito, o per la perdita o alterazione di materiali o dati nel momento in cui sono scaricati su un sistema informatico.

RESPONSABILITÀ

La responsabilità di Dodadine Ltd. per le perdite subite dall’Utente in seguito all’inadempimento del presente contratto è strettamente limitata al prezzo di acquisto del Prodotto.

Nulla di quanto stabilito nelle presenti Condizioni esclude o limita la responsabilità di Dodadine Ltd. per: morte o lesioni personali causate da sua negligenza; perdite subite come conseguenza dell’aver fatto affidamento su una sua dichiarazione fraudolenta; qualsiasi altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata dalla legge.

L’Utente accetta esplicitamente che l’utilizzo e la navigazione del Sito e l’utilizzo del Contenuto del Sito sono a proprio rischio.

Dodadine Ltd. non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile per perdite, danni, costi o spese (comprese le perdite di profitto) derivanti in modo diretto o indiretto da omissioni o ritardi nell’adempimento degli obblighi previsti dal Contratto a causa di eventi o circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo, ivi inclusi (in via esemplificativa) scioperi, mobilitazioni di lavoratori, interruzioni di elettricità o malfunzionamenti delle apparecchiature, provvedimenti governativi o caso fortuito.

Le norme applicabili nel Paese di residenza dell’Utente potrebbero non consentire limitazioni o esclusioni di responsabilità o danni incidentali o consequenziali, pertanto le summenzionate limitazioni o esclusioni potrebbero non essere applicabili all’Utente.

COMUNICAZIONI

Qualunque comunicazione ai sensi delle Condizioni Generali, ove non diversamente specificato, dovrà essere inviata tramite email al seguente indirizzo: ciao@toucanbox.it.

Qualsiasi reclamo presentato dagli utenti del Sito, compresi tutti gli utenti sottoscritti al servizio, deve essere presentato entro i 30 giorni successivi al verificarsi dell’evento che è oggetto del reclamo.

I siti web gestiti da terzi, a cui è possibile accedere attraverso un collegamento ipertestuale ("link") dal presente sito, non sono di titolarità, né sotto il controllo di Dodadine Ltd. e pertanto non viene assunta qualsivoglia responsabilità circa il contenuto o eventuali modifiche o aggiornamenti, completezza o accuratezza di tali siti, né di eventuali ulteriori collegamenti ipertestuali ivi previsti; qualsiasi rischio derivante dall’utilizzo di tali siti ricadrà unicamente sull’utilizzatore, il quale sarà, inoltre, tenuto a rispettare le relative condizioni di utilizzo come in essi previste.

Nel caso venga creato un collegamento al sito toucanBox da un utente, Dodadine Ltd si riserva il diritto di richiedere di rimuoverlo.